配送サポート修理の流れ

パソコン修理の流れ。

  1. お申し込みフォームからお客様情報やパソコンの状況をお知らせください。
    お電話をいただいても結構です。そこで解決すればベストです。078-732-6426までどうぞ。
  2. 弊社から、お客様ご指定の日にパソコンを受け取りに配送業者が参ります。(梱包用の箱も手配可能です。クロネコヤマト600円~1500円)
    また、お客様ご自身で梱包発送していただいても結構です。
  3. 弊社に到着した段階でお客様にお知らせいたします。
  4. パソコンの診断をした段階でお見積もりをお知らせいたします。(部品代がかかる場合があります。お支払いのお打ち合わせもございます。)
  5. 弊社にてパソコン修理を行います。
  6. 料金を弊社指定口座へお振り込みください。
  7. 修理完了後ご入金確認後、お客様へご連絡の後、パソコンを発送いたします。
  8. パソコンをお受け取りください。

 

パソコン処分の流れ。

  1. 必ずお電話(078-732-6426)をいただくか、必ずパソコン処分お申し込みフォームにてパソコン処分のお申し込みをしてください。→お申し込みのページへ
  2. パソコン処分料金2000円を同梱してください。(お振り込み手数料などを考えると、こちらの方がお客様ご負担がないかと思います。)
  3. お客様で処分をご希望のパソコンを発送して頂きます。
    または、お客様ご希望の日に配送業者がパソコンを受け取りに参ります。 パソコンを配送業者にお渡しください。配送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
  4. 弊社到着の際にお知らせいたします。
  5. ハードディスクを破壊の上、パソコンを処分します。その際に「ハードディスク破壊証明」と「パソコン処分証明」を発行、お客様に郵送いたします。

配送サポート料金→

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