個人情報保護方針

サポートPCの個人情報保護方針

個人情報保護に関する弊社の方針です。

必ずご一読ください。

  1. 基本的にはお客様の個人情報(個人名、ご住所などの他に、ネット接続情報、メールアドレスなども含む)は、現場作業の時に一時的にお示しいただく他は、弊社ではお預かりいたしません。ただし、パソコンのお預かり修理となる際の特別な場合に限り、お客様の許可をいただいた時にのみにお預かりす る場合が ございます。
  2. その利用目的は、あくまでもお客様のパソコン復旧や修理に関わる物の他に、納品の際の時間短縮を図るため弊社にて作業を行うための物です。決して 社外に出ることはいたしません。
  3. データのバックアップをご依頼の場合、上記データの他に写真やメール内容、業務上のデータ等を弊社スタッフが一時的に触ることになりま す。その際には細心の注意を払い、データの消去など発生しないように努力いたします。しかし、完全補償ができないことをご了承願います。また、取り出した データそのものを開くかどうかのチェックを行いますが、最小限の作業として行うためデータ内容までのチェックは行いません。
  4. 弊社スタッフが目にしたお客様のすべてのデータは、決して口外しないことをお約束いたします。また、デジタルデータとして取り出した保存ファイルもお客様へパソコンを納品した時点で消去・削除を行います。
  5. 個人情報や企業情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するためのセキュリティ対策を講じます。万一事故の生じた場合には、誠意を持って迅速に改善措置を行います。しかし、それによって生じた損害補償はいたしません事をご了承ください。
  6. 継続的に個人情報保護に関して取り組み、法令や社会環境の変化に応じて改善して参ります。
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