反応がちょっとだけ遅くなったので見てもらいたい(神戸市中央区)

以前に一度ご依頼をいただいたお客様からの案件でした。

年末にかかってしまう前にメンテナンスをしてほしいということ。

特別悪くはなっていないものの、異常がないかどうかを確認してほしいということでした。

今どきのスパイウェアなんかが入ってきても、一目ではなかなかわかりませんからね。

お仕事を兼ねた使い方をしていらっしゃる方には、心配になる点かもしれません。

本年最終日で枠が取れましたので、早速お伺いいたしました。

 

 

 

 

 

早速診断。

SSDに入れ替えているものの、若干スピードが遅くなってるかな?

お客様も同じ印象をお持ちのようでした。

 

 

 

まずはハードウェア面のチェック。

これは異常なし。

 

 

 

不要なソフトが入ってないかどうかを確認。

やはりスパイウェアが数個入っておりました。

削除を行いいろいろなデータも削除。

再起動をかけると見違えるほどスピードが速くなりました。

 

 

 

続きでほかのシステムに異常がないかどうかを確認。

こちらはオールクリア。

 

 

 

こういうことが起きるから「メンテナンスが必要」と認識されておられるご様子で、ご本人様はパソコンの技術的な知識は持ち合わせていないので、今回のご依頼となったようです。

これで年が越せそうと喜んでおられました。

 

 

 

 

 

オーバーな言い方ではありますが、それはそれでうれしく思います。

よいお年をお迎えくださいませ。

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