女性からのお電話をいただきました。 お母様のパソコンで何やら「ウイルスに汚染されています」のような、 […]
ウイルス感染
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こちらは以前にお伺いしたことのある事務所様です。 画面右下になにやらエラーの文字のメッセージが出てき […]
以前サポートしたことがあるお客様からの再度ヘルプでした。 前回のサポートでは、同じくインターネットに […]
３年ほど前にウイルス対策ソフトの導入でお手伝いさせていただいた事務所様。 期限を前に最新バージョンへ […]
電源を入れて数秒もすると、何やら3画面ほど出てくるということでご連絡をいただきました。 検索してる風 […]
何度めかのご依頼をいただきました。 今回はポップアップが突然出てきて消えてくれないと言う内容です。 […]
まだ雪が残っている時期でした。 以前にもお伺いしたことのあるお客様からのご依頼です。 どうも変なポッ […]
以前に一度ご依頼をいただいたお客様からの案件でした。 年末にかかってしまう前にメンテナンスをしてほし […]
ハードディスクの空き容量を確保するためか、必要なプログラムまで削除されてしまったということでご依頼を […]
おそらくウイルスかな～？と思える症状だと思います。 ウイルスソフトやマルウェアなどと言われる部類。 […]